Développer sa posture professionnelle

Objectifs de la formation

• Travailler sa posture professionnelle et gagner en assurance pour être pleinement au service des enfants et de leurs familles.

Contenu de la formation

• Être à l’aise avec ses talents et compétences : travail sur la confiance en soi.
• Apprendre à écouter pour répondre et agir : travail du relationnel avec les enfants et leurs familles, sens de l’observation, prise d’initiative.
• Savoir dire non : être capable de s’affirmer en se libérant de la culpabilité. Oser dire non et faire comprendre aux autres ses motivations de refus. Passer de l’affectif à l’informatif, au factuel.
• Capacité d’écoute et de fermeté.
• Savoir gérer les conflits : compréhension des émotions et découverte de la communication non violente

Nombre de participants

• 8 participants

Modalités et méthodes pédagogiques

• Pédagogique interactive de groupe, mise en pratique des apprentissages à partir de cas concrets, apport d’outils du coaching pour favoriser l’apprentissage.

Évaluation et certificat

• Certificat de réalisation formalisé par l’OFDY

Lieu de formation

Qualité de la formatrice

• Hélène de Capèle, coach professionnelle certifiée RNCP, facilitatrice en codéveloppement et en intelligence collective, praticienne MBTI®.

Informations

Public concerné
Personnel OGEC non cadre, notamment les personnes en charge de l’accueil dans les établissements (surveillants, agents d’accueil….)

Durée de la formation
14 heures sur 2 jours non consécutifs

Pré-requis
Aucun

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